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Aceda a "Perfil" > "Editar Perfil". Aí pode actualizar nome, email, telefone, foto e outras informações.

Aceda a "Configurações" > "Zona de Perigo" > "Eliminar Conta". Esta acção é irreversível e todos os seus dados serão permanentemente removidos.

Navegue pelos produtos, adicione os artigos ao carrinho, reveja o pedido e finalize a compra escolhendo o método de pagamento e endereço de entrega.

Aceda a "Histórico" ou "Perfil" > "Rastrear Pedido" para ver o estado actualizado dos seus pedidos em tempo real.

Sim, enquanto o pedido estiver com estado "Pendente" ou "Em processamento", pode cancelá-lo no histórico. Após o envio, contacte directamente a loja.

O prazo depende do tipo de entrega: Padrão (5–7 dias), Expressa (2–3 dias) ou Retirada na loja (imediato). Verifique na página do produto.

Aceitamos Carteira Staaqui, cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard), transferência bancária e pagamento na entrega (conforme disponibilidade).

A Carteira Staaqui é um saldo virtual que pode carregar e usar para compras. Adicione créditos por transferência ou cartão e pague de forma rápida.

Verifique se os dados do cartão estão correctos, se existe saldo disponível e se o cartão está activo. Se o problema persistir, contacte o seu banco.

Sim! Compras acima de Kz 10.000 podem ser parceladas em até 12x sem juros no cartão de crédito.

Após receber o pedido, aceda a "Histórico", seleccione o pedido e clique em "Avaliar". Pode dar de 1 a 5 estrelas e deixar um comentário.

Clique no ícone ❤️ na página do produto. Os seus favoritos ficam guardados em "Perfil" > "Favoritos".

Na página da loja, clique em "Seguir". Receberá notificações sobre novos produtos e promoções dessa loja.

Contacte a loja através do chat em até 7 dias após a recepção. Pode solicitar troca ou reembolso conforme a política da loja e a lei angolana.

Aceda a "Minha Loja" no menu e clique em "Criar Loja". Preencha as informações da sua empresa, adicione produtos e comece a vender.

Cobramos uma taxa de 5% sobre cada venda realizada, acrescida das taxas de processamento do método de pagamento escolhido.

Aceda a "Minha Loja" > "Produtos". Aí pode adicionar, editar, desactivar produtos e gerir o stock disponível.

Os valores são libertados 7 dias após a confirmação da entrega. Pode solicitar levantamento para a sua conta bancária a qualquer momento.